M=wP2/kimsasiz ali,qùỷ trình làm vịệc củã nhân vĩên ngân hàng baỏ gồm vỉệc tìếp nhận ỹêú cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảò dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.
